Errores comunes del navegador

Cuando una página no carga, el mensaje del navegador suele decir más de lo que parece. El primer paso es leer el código: indica si el problema está en la red, en el servidor, en el certificado o en el propio sitio. Aquí los más frecuentes y qué hacer ante cada uno.

Errores de red

ERR_NAME_NOT_RESOLVED: el sistema DNS no encuentra el dominio. Causas: el dominio no existe (escrito mal), tu DNS está caído, tu conexión no está funcionando. Pasos: verifica que escribiste bien la URL; prueba otro sitio; si nada va, reinicia tu router. Si pasa solo con un dominio concreto, prueba con DNS público (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8, Quad9 9.9.9.9).

ERR_CONNECTION_RESET: la conexión se estableció pero algo la cortó. Puede ser el servidor, un firewall en medio, una red corporativa con filtrado, o problemas de red puntuales. Recargar suele ayudar; si persiste, prueba desde otra red para descartar tu conexión.

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: el servidor no responde dentro del tiempo esperado. Suele ser temporal: recarga; si persiste, el sitio puede estar caído.

ERR_INTERNET_DISCONNECTED: tu dispositivo no detecta conexión. Comprueba WiFi, cable, datos móviles.

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS: el sitio está mal configurado y entra en bucle de redirecciones, o tienes una cookie corrupta. Borra cookies de ese sitio (no todas) y vuelve a probar. Más en borrar caché y cookies.

Errores de certificado

Aparecen como pantalla con aviso de "Tu conexión no es privada" o equivalente, normalmente con un código bajo el mensaje. Más contexto en HTTPS y seguridad de la conexión.

NET::ERR_CERT_DATE_INVALID: el certificado ha caducado o tu reloj está mal. Lo primero: verifica que la fecha y hora del sistema son correctas. Un reloj atrasado o adelantado provoca este error en sitios completamente legítimos. Si la fecha está bien, el certificado del sitio efectivamente caducó: aviso al administrador del sitio.

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID: el certificado lo firmó alguien que tu navegador no reconoce. Causas: sitio mal configurado, certificado autofirmado (legítimo en pruebas y entornos internos), interceptación intencionada en redes corporativas, ataque. Si no esperabas la red en la que estás, no procedas.

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID: el certificado es válido pero está emitido para otro dominio. Suele ser configuración incorrecta del sitio.

NET::ERR_CERT_REVOKED: el certificado ha sido revocado. No procedas, hay un problema serio con el sitio o con la autoridad certificadora.

Regla práctica con certificados: nunca saltes el aviso si vas a introducir contraseñas o datos bancarios. En entornos corporativos, los avisos pueden ser legítimos por interceptación interna; consulta con tu departamento de IT.

Códigos del servidor

Estos son códigos HTTP estándar. El servidor responde, pero con un mensaje específico.

400 Bad Request: petición mal formada. Suele ser cookie corrupta o URL mal escrita; borrar cookies del sitio resuelve a menudo.

401 Unauthorized: necesitas autenticarte. Si ya lo hiciste, tu sesión expiró: vuelve a iniciar sesión.

403 Forbidden: el servidor te reconoce pero te niega acceso. Puede ser por geolocalización, por reglas del sitio, o por bloqueo específico.

404 Not Found: la página no existe en el servidor. URL mal escrita, contenido borrado, enlace antiguo.

429 Too Many Requests: estás haciendo demasiadas peticiones; el servidor te frena temporalmente. Espera y vuelve a probar.

500 Internal Server Error: algo se rompió en el servidor. No es tu problema; espera y recarga.

502 Bad Gateway: hay un proxy entre tú y el servidor real, y la cadena está rota. Suele ser temporal.

503 Service Unavailable: el servidor está sobrecargado o en mantenimiento. Espera y recarga.

504 Gateway Timeout: un eslabón en la cadena de servidores no responde a tiempo. Igual: recarga, esperar.

Avisos de seguridad

"Sitio engañoso adelante" / "Deceptive site ahead": Google Safe Browsing (en Chrome, Firefox, Brave) o Microsoft SmartScreen (en Edge) ha identificado el sitio como phishing o malware. Hacer caso al aviso es casi siempre lo correcto. Si crees que es un falso positivo, contacta con el dueño del sitio para que lo reporte; no fuerces el acceso si no es estrictamente necesario.

"Esta conexión no es segura" en formularios sobre HTTP: el navegador avisa de que la página que estás rellenando no usa HTTPS. No introduzcas contraseñas ni datos bancarios.

Errores específicos en webs

A veces el sitio funciona pero ciertos elementos no: vídeos que no cargan, formularios que no responden, scripts que dan error. Causas frecuentes:

Una extensión está bloqueando algo necesario. Probar en modo incógnito sin extensiones aclara.

El navegador no tiene una API que el sitio requiere. Pasa más con sitios muy nuevos o muy antiguos. Probar otro navegador es la prueba.

Un bloqueador excesivamente agresivo bloquea recursos legítimos del sitio.

Cuando nada funciona

Pasos generales en orden:

Recarga (F5) y recarga forzada (Ctrl + Shift + R).

Prueba el sitio en otro navegador o en modo incógnito.

Prueba desde otra red (datos móviles si estás en WiFi, o al revés).

Si el problema persiste solo con un sitio, probablemente está caído; herramientas externas como downforeveryoneorjustme-tipo de servicios confirman si lo está para todos.

Si el problema es general, mira navegador lento y plantea restablecer el navegador.

Pista útil: abrir las herramientas de desarrollo (F12 en Chrome/Firefox/Edge) y mirar la pestaña "Consola" muestra mensajes técnicos del sitio. No para resolver, pero a veces el error real aparece ahí cuando el sitio dice una cosa y la consola dice otra.